winsands เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ปลอดภัย และตรงตามความต้องการของสมาชิก ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุล ตามที่ปรากฏในบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
- วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
- ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
- ที่อยู่จัดส่งหรือที่อยู่ปัจจุบัน
- ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
- เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บและระยะเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม
- ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
winsands จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา
หรือความคิดเห็นทางการเมือง เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง
| ประเภทข้อมูล |
แหล่งที่มา |
ความจำเป็น |
| ข้อมูลตัวตน (ชื่อ, วันเกิด) |
สมาชิกให้โดยตรง |
บังคับ |
| ข้อมูลติดต่อ (อีเมล, โทรศัพท์) |
สมาชิกให้โดยตรง |
บังคับ |
| ข้อมูลบัญชีธนาคาร |
สมาชิกให้โดยตรง |
บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน (IP, เบราว์เซอร์) |
เก็บอัตโนมัติ |
ระบบ |
| ประวัติการเดิมพัน |
เก็บอัตโนมัติ |
ระบบ |
| ความพึงพอใจและการตลาด |
สมาชิกให้ความยินยอม |
ไม่บังคับ |
winsands ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น
โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกกรณี ดังต่อไปนี้
- การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ
- การยืนยันตัวตน: เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และป้องกันการฉ้อโกง
- การรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง และการฟอกเงิน
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิก
- การสื่อสารทางการตลาด: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม)
- การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกพบ
winsands จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น
โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
winsands ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอก
เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้
-
ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บริษัทที่ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน
ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี
ซึ่งทุกรายต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของ winsands
-
หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล
หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
-
การป้องกันการฉ้อโกง: กับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงและฐานข้อมูลอุตสาหกรรม
เพื่อปกป้องสมาชิกและแพลตฟอร์ม
-
การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการขายสินทรัพย์
โดยสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้าก่อนการโอนข้อมูล
winsands จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้งก่อน
winsands ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
วิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม และนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทคุกกี้ |
วัตถุประสงค์ |
ระยะเวลา |
| จำเป็น |
การเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และการทำงานพื้นฐาน |
Session |
| การทำงาน |
จดจำการตั้งค่าและความพึงพอใจของสมาชิก |
1 ปี |
| วิเคราะห์ |
วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ |
2 ปี |
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน
อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
winsands ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด
เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งผ่านแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด
- ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: ป้องกันการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาตแบบเรียลไทม์
- การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt และไม่มีพนักงานคนใดสามารถดูรหัสผ่านจริงได้
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมงานด้านความปลอดภัยทำการทดสอบเจาะระบบและตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำ
- การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน winsands สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
แม้ winsands จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100%
เราแนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้งาน 2FA
และไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น
winsands เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น
โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล |
ระยะเวลาเก็บรักษา |
เหตุผล |
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก |
ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี |
ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติการทำธุรกรรม |
7 ปีนับจากวันทำรายการ |
กฎหมายบัญชีและภาษี |
| บันทึกการสื่อสาร |
3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร |
การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลการใช้งาน (Log) |
90 วัน |
ความปลอดภัยระบบ |
| ข้อมูลการตลาด |
จนกว่าจะยกเลิกความยินยอม |
ความยินยอมของสมาชิก |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา winsands จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
อย่างปลอดภัยและถาวร โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562
สมาชิก winsands มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
-
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ winsands
เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่าน และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้
-
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลได้ทันที
-
สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาต่อไปตามกฎหมาย
-
สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผล
ข้อมูลของท่านในบางกรณี เช่น ระหว่างการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
-
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบ
ที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
-
สิทธิ์ในการคัดค้าน: ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่าน
เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
-
สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้
ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
ของ winsands ผ่านอีเมล
[email protected]
เราจะดำเนินการตามคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ในบางกรณี winsands อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์
หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการเกมหรือระบบคลาวด์
ในกรณีดังกล่าว winsands จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐาน
การคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของประเทศไทย โดย
- ทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล
- ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- ใช้มาตรการเพิ่มเติมเพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการโอน เช่น การเข้ารหัสเพิ่มเติม
หากท่านต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
กรุณาติดต่อ DPO ของ winsands ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 11
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: winsands ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
winsands ใช้กระบวนการยืนยันอายุที่เข้มงวดในขั้นตอนการสมัครสมาชิก
รวมถึงการตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนที่ออกโดยหน่วยงานราชการ
เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนมีอายุตามเกณฑ์ที่กำหนด
หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ
เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลแก่ winsands
กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected]
winsands ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี
หรือการดำเนินธุรกิจ
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์
- วันที่มีผลบังคับใช้จะระบุไว้ที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้เสมอ
- การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะๆ
เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดในการปกป้องข้อมูลของท่าน
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ winsands
ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
เวลาตอบกลับ
ภายใน 30 วันทำการ
เวลาให้บริการ
ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
ภาษาที่รองรับ
ภาษาไทย และภาษาอังกฤษ
ท่านยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านเชื่อว่า winsands ได้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย